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Trendy Clothes Shop : Política de Proteção de Informações Pessoais

Bem-vindo à Trendy Clothes Shop. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil, garantindo a segurança e a confidencialidade dos dados de nossos usuários. Data de atualização: 2025-01-15.

Coleta de Informações

Nosso site coleta informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, email, endereço e número de telefone. Esses dados são obtidos por meio do cadastro em nosso site, na realização de compras ou no contato direto com nossa equipe de atendimento ao cliente. Também coletamos informações automaticamente, como endereço IP, localização geográfica e dados de navegação, utilizando cookies e tecnologias similares.

Uso das Informações

As informações coletadas têm como finalidade principal melhorar nossos serviços e garantir uma experiência de compra personalizada. Utilizamos seus dados para processar pedidos, notificar sobre status de compras, enviar promoções, e personalizar conteúdos de acordo com seus interesses. Respeitamos sua privacidade e garantimos que não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do usuário. Os cookies nos permitem identificar suas preferências de navegação, facilitar o login e analisar o desempenho do site. Você pode optar por desativar cookies através das configurações do seu navegador.

Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Essas medidas incluem o uso de protocolos de criptografia e controle de acesso restrito a funcionários autorizados da Trendy Clothes Shop.

Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou deletar suas informações pessoais armazenadas por nós. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato através do email [email protected] ou pelo telefone 21-6348-7922.

Pagamento e Entrega

Nosso site oferece diversas opções de pagamento seguras, incluindo cartões de crédito, boletos bancários e transferências via PIX. A entrega dos produtos é realizada por parceiros logísticos confiáveis, com prazos e custos variando de acordo com sua localização. Você será notificado sobre o status da entrega através do nosso sistema de notificações.

Política de Devoluções

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, oferecemos a possibilidade de devolução de produtos em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja em sua embalagem original. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nosso suporte ao cliente através de [email protected].

Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. As atualizações serão publicadas nesta página com a data da última revisão. Recomendamos que você revisite esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco através do email [email protected], ou pelo telefone 21-6348-7922, ou ainda por correspondência para o endereço 2153, Rua Dona Elisa, Caucaia, Brasil.

Todos os esforços são feitos para garantir que as informações nesta política sejam precisas e completas. No entanto, a Trendy Clothes Shop não se responsabiliza por erros, omissões ou desatualizações. Esta política não concede direitos legais além dos legalmente concedidos pela LGPD e outras legislações aplicáveis.